自分に合った FocuSee プランを選択して、今すぐ早期割引特典を受け取りましょう!

よくある質問

• 使い切りプランの使用ポリシーと無料アップデートは何ですか?

  顧客は FocuSee を購入し、現在のバージョン (例: バージョン 1) を永久に使用できますが、次のメジャー バージョン (例: バージョン 2) へのアップグレードには追加のアップグレード費用がかかります。

• FocuSee をアクティブにするにはどうすればよいですか?

  プランの購入時に入力したメールアドレスを使用してサインアップし、アカウントにログインしてください。ログインすると、FocuSee が自動的に有効になります。

• FocuSee アカウントを古いデバイスから新しいデバイスに転送できますか?

  FocuSeeアカウントを古いデバイスから新しいデバイスへ年2回まで移行をお手伝いすることができます。例えば、古いデバイスが壊れたり、売却されたり、紛失したりした場合、または新しいデバイスを取得した場合です。古いデバイスからアカウントを解除するためには、アクティブなメールアドレスを提供してご連絡ください。これにより、迅速に問題に対処いたします。

• 購入前にFocuSeeを試してみることはできますか?

  はい、FocuSeeでは無料トライアルを提供しています。すべての機能をお試しいただけるほか、満足のいく動画を1本まで、4K解像度でパソコンにエクスポートすることができます（ウォーターマーク付き）。

• 私のコンピュータには Windows と macOS の両方が搭載されています。 1 台のコンピューター プランで両方のシステムを切り替えることはできますか?

  いいえ。最初に 1 台コンピュータ プランをアクティブ化したシステムが、それを使用できる唯一のシステムです。両方のシステムで FocuSee を使用する必要がある場合は、2 台のコンピュータ プランを購入してください。

• 返金ポリシーは何ですか?

  一括購入プランの場合は、購入日から60日以内であれば、サポートにお問い合わせいただくことで返金をリクエストできます。月額プランの場合は、購入日から7日以内にお問い合わせいただければ返金を承ります。

• 教育割引はありますか?

  はい。学生・教職員の方は、教育割引をご利用いただけます。教育向けオファーページよりお申し込みください。

• 動画の長さに制限はありますか?

  いいえ、録音時間に制限はありません。ただし、録画が長ければ長いほど、レンダリングとエクスポートに必要な時間が長くなることにご注意ください。