自分に合った FocuSee プランを選択して、今すぐ早期割引特典を受け取りましょう!

よくある質問

• 使い切りプランの使用ポリシーと無料アップデートは何ですか?

  2025 年 1 月 1 日より前に購入した 1 回限りの購入プランは、V2、V3、および将来のすべてのバージョンを含む生涯アップデートを無料で利用できます。

  2025 年 1 月 1 日以降、顧客は FocuSee を購入し、現在のバージョン (例: バージョン 1) を永久に使用できますが、次のメジャー バージョン (例: バージョン 2) へのアップグレードには追加のアップグレード費用がかかります。

• 30日プランはサブスクリプションですか?

  いいえ、サブスクリプションではなく、自動更新もありません。プランの有効期限が切れた後、さらに 30 日間は料金が請求されません。

  また、期間中1台のPCに拘束できるのは1つの30日プランのみとなりますのでご注意ください。現在のプランの有効期限が切れる前に別の 30 日プランを購入した場合、そのプランを別のコンピュータで使用できます。

• FocuSee をアクティブにするにはどうすればよいですか?

  プランの購入時に入力したメールアドレスを使用してサインアップし、アカウントにログインしてください。ログインすると、FocuSee が自動的に有効になります。

• FocuSee アカウントを古いデバイスから新しいデバイスに転送できますか?

  FocuSeeアカウントを古いデバイスから新しいデバイスへ年2回まで移行をお手伝いすることができます。例えば、古いデバイスが壊れたり、売却されたり、紛失したりした場合、または新しいデバイスを取得した場合です。古いデバイスからアカウントを解除するためには、アクティブなメールアドレスを提供してご連絡ください。これにより、迅速に問題に対処いたします。

• 購入前にFocuSeeを試してみることはできますか?

  はい、FocuSee では無料トライアルを提供しています。インタラクティブビデオとオンライン共有を除くすべての機能を試し、満足のいくビデオを 1 つ、ウォーターマーク付きでローカルのコンピュータに最大 4K で無料でエクスポートできます。

• 私のコンピュータには Windows と macOS の両方が搭載されています。 1 台のコンピューター プランで両方のシステムを切り替えることはできますか?

  いいえ。最初に 1 台コンピュータ プランをアクティブ化したシステムが、それを使用できる唯一のシステムです。両方のシステムで FocuSee を使用する必要がある場合は、2 台のコンピュータ プランを購入してください。

• 返金ポリシーは何ですか?

  1 回限りの購入プランの返金については、購入後 30 日以内であれば当社にご連絡ください。 30 日プランの場合、返金はありません。

• 教育割引はありますか?

  はい。教育割引の申請については、お問い合わせください。学生、教職員、教職員がご利用いただけます。

• 動画の長さに制限はありますか?

  いいえ、録音時間に制限はありません。ただし、録画が長ければ長いほど、レンダリングとエクスポートに必要な時間が長くなることにご注意ください。